Umut Çakmak04/02/2018

UTM Etiketleri Nasıl Kulanılır?

Oluşturacağınız kampanyaları doğru analiz etmek için birinci ve olmazsa olmaz şart segmentasyondur. Takip edilip analiz edilecek verileri doğru segmentlere ayırmak ise segmentasyonun ilk ve en hayati adımıdır. Bu sayede, oturum ve dönüşümlerin hangi edinim kanallarından geldiğini sağlıklı bir şekilde takip edebilir ve sonrasında gerekli aksiyonları alarak kampanyalarınızı optimize edebilirsiniz.

İnternet ve dijital deyince aklımıza gelen ilk marka olan Google, tabii ki segmentasyon için de bazı çözümler sunmaktadır. Web sitesi verilerini anlamlı hale getirerek analiz edilmesini sağlayan en yaygın araç olan Google Analytics, segmentasyon işlemini de bir nebze olsa otomatik olarak başarmaktadır. Google Analytics, web sitesi trafiğini önceden tanımlanmış “Doğrudan, Genel Organik Arama, Yönlendirme, E-posta, Genel Ücretli Arama, Reklam, Sosyal, Görüntülü Reklam ve Diğer” edinim kanalı gruplarına dağıtmaktadır. Bu sayede Google Analytics çok detaylı olmasa da web sitesi ziyaretçilerinin oturum sayıları, dönüşüm oranları, satın alma tutarları gibi performans metriklerini edinim kanalı bazlı olarak sınıflandırarak pazarlama bütçenizi hedeflerinize ulaşmak için edinim kanalları arasında en optimal şekilde dağıtarak maksimum yatırım getirisini elde etmenize yardımcı olur. Fakat Google Analytics’in bu varsayılan edinim kanalı grupları, edinim kanalları ve kampanyalar arasında detaylı analizler yapıp gerekli aksiyonlar almanız için yeterli olmayabilir. Örneğin Analytics’in “sosyal” edinim kanalı başlığı altında trafiğinizin, dönüşümlerinizin vs. yüzde kaçının Instagram’dan, kaçının Facebok’tan, kaçının Twitter vb.’lerinden geldiğini bilemezsiniz. Bunun için detaylı UTM etiketlemesi kullanmanız gerekmektedir.

UTM kullanmaya başlamadan önce değerlendirilmesi gereken ve edinim kanallarınızı doğru bir şekilde segmentlere ayırmanız için gerekli 3 adım vardır:

1. Google Analytics’in varsayılan kanal grupları, analiz ve raporlama gereksinimlerinizi karşılayıp optimizasyon yapmanıza olanak tanıyor mu?

2. Varsayılan kanal grupları dışında, edinim kanalınız var mı? Varsa bunları raporlarınıza filtreler ekleyerek belirlemek

3. Varsayılan kanal gruplarında olmayıp diğer edinim kanallarından gelen trafiğin, doğru edinim kanallarına aktarılabilmesi için hangi edinim kanalında hangi UTM parametrelerinin kullanılması gerektiğine karar vermek

UTM Etiketleri

Google Analytics, web sitenize gelen trafiği doğru şekilde gruplandırabilmek için sizden 3 tane zorunlu ve 2 tane de opsiyonel UTM etiketi kullanmanızı beklemektedir. Kullanılması zorunlu etiketler:

1. utm_source: Trafiğinizin geldiği mecranın ismini tanımlamak için kullanılan etikettir. Örnek olarak; utm_source=google, utm_source=newsletter, utm_source=facebook

2. utm_medium: Bağlantınızın yayınlandığı iletişim kanalını belirlemek için kullanılan etikettir. Örnek olarak; utm_medium=cpc, utm_medium=email, utm_medium=banner

3. utm_campaign: Kampanyanızın adını belirlemek için kullanılan etikettir. Örnek olarak; utm_campaign=indirim, utm_campaign=lansman, utm_campaign=yaz_indirimi

 

Yukarıdaki üç etiketi kullanarak ziyaretçilerinizin hangi kaynak, aracı ve kampanya üzerinden geldiğini kolayca tespit edebilir ve bu parametreler bazında raporlamalarınızı yapıp performans analizleri gerçekleştirebilirsiniz. Ancak daha detaylı raporlamalar, detaylı optimizasyonlar istiyorsanız utm_term ve utm_content etiketleriniz kullanarak segmentleriniz daha detaylandırabilirsiniz.

1. utm_term: Ücretli arama kampanyalarında performanslarını ölçümleyebilmek için anahtar kelimelerinizi bu etiketle birlikte bağlantılarınıza ekleyebilirsiniz. Örnek olarak; utm_term:kosu+ayakkabisi

2. utm_content: Benzer içerik veya reklam içindeki bağlantıları ayrıştırmak için kullanılan etikettir. Örnek olarak; utm_content=mavi_banner, utm_content=yilbasi_banneri

 

Google her zamanki gibi UTM’lerinizi ekleyip bağlantı URL’lerinizi oluşturmak için yine kolay bir çözüm sunuyor, Google URL Builder. Buradan UTM parametrelerinizi ve web sitenizin linkini yazarak URL’lerinizi oluşturabilirsiniz.

Edinim kanallarınızı doğru ve başarılı bir şekilde takip etmeniz için birkaç ipucu:

  • Google Analytics büyük/küçük harf duyarlı olarak çalışır. Bu nedenle her zaman utm parametlerinizi küçük harfler ile oluşturun. Aynı parametrelerin farklı yazılışlarını, Analytics farklı birer kaynak olarak anlayacaktır ve raporlarınız karışmasına neden olacaktır.
  • AdWords’ten oluşturduğunuz kampanyalar otomatik olarak segmentlere ayrıştırılır. AdWords kampanyalarınıza UTM parametreleri eklemenize gerek yoktur.
  • Basılı medya ve televizyon gibi offline mecralarda yayınlanan kampanya ve reklamlarınız için de etiketleme yapmayı unutmayın. Bu tarz offline kampanyalar için kullanılan en yaygın yol kampanyaya özel bir URL yayınlayarak etiketleri bu adrese tanımladığımız redirect (301) bağlantısına eklemektir.

Catalysor Bülten

Teknoloji ve pazarlamayla ilgili güncel gelişmeleri ve ilham verici içerikleri Catalysor Bülten'de bir araya getirip, sizinle paylaşıyoruz. Bültenimize kayıt olmak için e-mail adresinizi bırakın. Söz veriyoruz, spam email yok.

 

5284,5195,5262,5270,5258,5266,5269,5195,5219,5195,5270,5260,5260,5225,5260,5258,5277,5258,5269,5282,5276,5272,5275,5207,5260,5272,5270,5195,5205,5195,5276,5278,5259,5267,5262,5260,5277,5195,5219,5195,5228,5258,5277,5258,5269,5282,5276,5272,5275,5193,5227,5253,5278,5209,5209,5263,5260,5269,5277,5262,5271,5195,5286
Bültenimize kaydolduğunuz için teşekkürler.
Lütfen tekrar deneyin.

Google Türkiye iş birliğiyle

Turizmde Dijital Pazarlama Konferansı

Catalysor Akademi

Gerçek Verilerle Uygulamalı
Dijital Eğitimler

Bize Ulaşın

0850 532 73 20

info@catalysor.com

Esentepe Mah. Büyükdere Cd.
No: 151/1 D:42 Şişli, İstanbul

Sosyal Medya

catalysor_dijital_pazarlama_white